O Mistério da Mona Ocó

Politicas de devolução

 

I- Só fazemos devolução no caso do produto for entregue ao cliente danificado de alguma forma, por motivos da logistica de entrega ou sair do estoque com algum porblema

II- para comprovação que o produto precisa ser trocado, temos as seguintes exigencias

II1- Prazo de 7 dias a partir da data que o produto for recebido pelo cliente.

II2- Enviar a reclamação com imagens do produto para LojaTransludica@gmail.com dentro do prazo

III- após enviar a imagem e a reclamação do produto no prazo e para o referido e-mail, nós faremos uma analise de 2 dias uteis, para conferencia da veracidade da reclamação

IV- Após validada o Problema com o produto o cliente pode reenvia-lo para o destinatario

Rua Japura 55 ap 406- Bela Vista- SP CEP 01319910, Fernando Custodio, lembrando que cabe ao próprio cliente custear a devolução do produto, pois nós custearemos o reenvio do novo produto.

V- Não fazemos reembolso.

 

 

Sou a política de frete. Sou um ótimo lugar para adicionar mais informações sobre seus métodos de frete, embalagem e custo. Oferecer informações claras sobre sua política de frete é uma ótima maneira de estabelecer confiança com os clientes e garantir compras com segurança.